การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เมื่อคุณใช้บริการ edmx168 ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต่อการดูแลบัญชีและธุรกรรม ส่วนข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราตรวจสอบปัญหาและรักษาความปลอดภัย เราอธิบายการใช้ข้อมูลตามหัวข้อด้านล่าง หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในเว็บไซต์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและดูแลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่ใช้ตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอนของบัญชี ข้อมูลที่ใช้ยืนยันการถอนอาจรวมถึงชื่อเจ้าของบัญชีรับเงิน เพื่อให้เราตรวจสอบว่าคำขอถอนเกี่ยวข้องกับสมาชิกที่ถูกต้อง คุณควรให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน และไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านแชท เมื่อคุณฝากหรือถอน เราอาจเก็บจำนวนเงิน ช่องทางที่เลือก สถานะรายการ หลักฐานการชำระเงินที่คุณส่งให้ และประวัติการติดต่อเกี่ยวกับรายการนั้น ข้อมูลการใช้บริการอาจรวมถึงเวลาเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และบันทึกเหตุขัดข้อง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบรายการและปัญหาบัญชี โดยไม่ถือว่าข้อมูลการเล่นหรือธุรกรรมเป็นหลักฐานยืนยันผลลัพธ์ใดล่วงหน้า
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกแบบสมัครสมาชิก แก้ไขรายละเอียดบัญชี ส่งคำขอฝากถอน หรือพูดคุยกับทีมงานผ่านแชทสด หากคุณส่งสลิปหรือรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ตรวจสอบรายการ เราจะใช้ข้อมูลที่ส่งมาในขอบเขตของคำขอนั้น โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลที่แนบไม่เปิดเผยรายละเอียดของบุคคลอื่นเกินความจำเป็น ระหว่างที่คุณเข้าถึงบริการผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบอาจบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อและเหตุการณ์ทางเทคนิค เช่น การเข้าสู่ระบบที่ไม่สำเร็จ หรือข้อผิดพลาดขณะเปิดเกม ข้อมูลลักษณะนี้เกิดจากการใช้งานตามปกติและช่วยให้เราตรวจสอบความผิดปกติได้ หากคุณติดต่อเรื่องรายการชำระเงิน ข้อมูลจากช่องทางที่เกี่ยวข้องอาจใช้ประกอบการเทียบรายการกับบัญชีของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการสมัครและเข้าสู่ระบบ ดูแลสิทธิ์การเข้าถึง และตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ข้อมูลการยืนยันตัวตนและรายการชำระเงินใช้ตรวจสอบคำขอฝากถอน รวมถึงการตรวจสอบชื่อบัญชีรับเงินก่อนดำเนินการถอน การตรวจสอบนี้ช่วยลดความผิดพลาดและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ไม่ใช่คำรับรองว่าธุรกรรมทุกกรณีจะเสร็จภายในเวลาเดียวกัน เราอาจใช้ประวัติการติดต่อและข้อมูลทางเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ ยอดเงิน หรือการเปิดเกม และเพื่อตรวจหาพฤติกรรมที่อาจกระทบความปลอดภัยของบัญชี หากคุณเข้าร่วมสิทธิสมาชิกหรือข้อเสนอที่มีเงื่อนไข เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสิทธิและข้อจำกัดของรายการนั้น การใช้ข้อมูลเพื่อการสื่อสารเกี่ยวกับข้อเสนอจะคำนึงถึงทางเลือกการรับข้อความที่คุณแจ้งแก่เรา
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ภายนอก
การให้บริการบางขั้นตอนอาจต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน การทำงานของเกม หรือการดูแลระบบ เฉพาะในขอบเขตที่ต้องใช้เพื่อดำเนินรายการ ตรวจสอบปัญหา หรือรักษาความปลอดภัย เราไม่ถือว่าการเข้าถึงข้อมูลเพื่อทำงานเหล่านี้เป็นสิทธิให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยอัตโนมัติ และจะพิจารณาคำขอเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณออกจากบริการของเราไปยังเว็บไซต์ภายนอก การเก็บข้อมูลบนเว็บไซต์นั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ดำเนินการรายนั้น ไม่ใช่นโยบายฉบับนี้ โปรดตรวจสอบชื่อเว็บไซต์และเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวก่อนกรอกข้อมูลหรือเข้าสู่ระบบ เราจะไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่านบัญชี edmx168 ผ่านเว็บไซต์อื่นหรือข้อความที่ไม่ใช่ช่องทางบัญชีตามปกติ
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม การจัดการข้อร้องเรียน และการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาของข้อมูลแต่ละประเภทอาจต่างกันตามลักษณะรายการและเหตุผลที่ต้องเก็บ เช่น ประวัติรายการที่จำเป็นต่อการตรวจสอบอาจต้องจัดการต่างจากข้อความสอบถามทั่วไป เราไม่กำหนดระยะเวลาเดียวให้ข้อมูลทุกประเภทโดยไม่คำนึงถึงหน้าที่ดังกล่าว เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บอีกต่อไป เราจะพิจารณาลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการเข้าถึงตามความเหมาะสม หากคุณขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดเงินและโบนัสที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ คำขอปิดบัญชีไม่จำเป็นต้องทำให้ข้อมูลทุกประเภทถูกลบทันที หากยังต้องเก็บเพื่อจัดการรายการค้างหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและการส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเป็นอีกส่วนหนึ่งของการดูแลบัญชี ทีมงานจะใช้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำถามและตรวจสอบรายการ ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น แม้บุคคลนั้นจะอ้างว่าติดต่อมาเพื่อช่วยแก้ปัญหา คุณช่วยปกป้องบัญชีได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่ไม่ใช้ซ้ำ ออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น และตรวจสอบรายละเอียดก่อนส่งหลักฐานการชำระเงิน หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จักหรือสงสัยว่าข้อมูลบัญชีถูกเปิดเผย โปรดแจ้งทีมงานผ่านแชทสดเพื่อให้ตรวจสอบตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ ไม่มีมาตรการใดขจัดความเสี่ยงได้ทั้งหมด เราจึงพิจารณาปัญหาที่แจ้งเป็นรายกรณี
กลับไปสารบัญ ↑คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง รวมถึงสอบถามว่าเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด หากต้องการจำกัดการใช้ข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบข้อมูล โปรดแจ้งรายละเอียดคำขอผ่านแชทสดในเว็บไซต์ เพื่อให้ทีมงานทราบว่าข้อมูลใดและบัญชีใดที่เกี่ยวข้อง เราอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดสำคัญ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นดำเนินการแทนคุณ คำขออาจมีข้อจำกัดหากข้อมูลยังจำเป็นต่อรายการที่ค้างอยู่ การป้องกันการทุจริต หรือหน้าที่ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาขอบเขตของคำขอและแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากต้องการยกเลิกบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดเงินหรือโบนัสค้างก่อนดำเนินการ คุณสามารถสอบถามความคืบหน้าผ่านช่องทางเดิมโดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกันอาจใช้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าที่จำเป็น และช่วยให้บริการทำงานได้ต่อเนื่อง ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างอาจช่วยตรวจสอบข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์หรือความพยายามเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ คุกกี้ไม่ควรใช้แทนการตรวจสอบตัวตนในขั้นตอนสำคัญ เช่น การถอนเงิน และไม่ได้กำหนดผลของเกมหรือการเดิมพัน คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้การเข้าสู่ระบบหรือฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ครบ หากใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากระบบและตรวจสอบการตั้งค่าการจดจำบัญชีหลังใช้งาน สำหรับคำถามว่าข้อมูลการใช้งานรายการใดเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อทีมงานผ่านแชทสด
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และต้องใช้งานตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีให้ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ ผู้สมัครควรให้ข้อมูลอายุตามความเป็นจริง และไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน การดูแลเรื่องอายุเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานอย่างรับผิดชอบ ไม่ใช่เพียงขั้นตอนก่อนเริ่มใช้บัญชี หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดแจ้งผ่านแชทสดพร้อมรายละเอียดที่เพียงพอให้ตรวจสอบ โดยหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนตัวเกินจำเป็น เราจะพิจารณาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและดำเนินการตามความเหมาะสม รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลเมื่อสามารถระบุรายการที่เกี่ยวข้องได้
กลับไปสารบัญ ↑การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อวิธีดูแลบัญชี กระบวนการชำระเงิน เทคโนโลยีที่ใช้ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป ข้อความที่ปรับปรุงจะอธิบายแนวทางการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ใช้บังคับในขณะนั้น เราจะไม่ถือว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายทำให้การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ทุกอย่างเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องพิจารณาสิทธิและความคาดหมายของสมาชิก ก่อนใช้บริการต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลง โปรดอ่านนโยบายฉบับล่าสุด โดยเฉพาะหัวข้อข้อมูลที่เก็บ การแบ่งปัน และการติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่เข้าใจผลของการเปลี่ยนแปลงต่อบัญชีหรือรายการชำระเงิน สามารถสอบถามทีมงานผ่านแชทสดได้ การติดต่อเพื่อสอบถามไม่จำเป็นต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่เกี่ยวกับคำถาม
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ หรือจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อทีมงานของ edmx168 ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ แจ้งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดประเด็นให้เพียงพอสำหรับตรวจสอบ เช่น รายการฝากถอนที่มีข้อสงสัยหรือข้อมูลบัญชีที่ต้องการแก้ไข โดยไม่ส่งรหัสผ่าน ทีมงานภาษาไทยสามารถรับเรื่องและช่วยตรวจสอบขั้นตอนบัญชีที่เกี่ยวข้องได้ สำหรับคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือปิดบัญชี โปรดระบุสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและแยกคำขอออกจากปัญหาการใช้งานทั่วไป หากมีหลักฐานประกอบรายการชำระเงิน ให้ส่งเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการค้นหารายการ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการกับข้อมูลสำคัญ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑
